❓ Règles pour faire un bon prompt
Une demande claire aide l’IA à produire une réponse adaptée à votre objectif, à votre contexte et au résultat attendu.
🧠 Les fondamentaux
1️⃣ Définir le résultat attendu
Indiquez précisément ce que vous souhaitez obtenir.
- Demande vague : « Aide-moi sur un projet. »
- Demande précise : « Propose cinq indicateurs pour suivre le lancement d’une entreprise. »
2️⃣ Donner le contexte utile
Fournissez les informations qui peuvent modifier la réponse : activité, situation, destinataire ou décision à prendre.
Exemple : « L’entreprise lance une nouvelle activité. Les indicateurs seront présentés chaque mois au comité de direction. »
3️⃣ Préciser le niveau attendu
Indiquez les connaissances du public et le degré de précision souhaité.
Exemple : « Explique simplement chaque indicateur à des dirigeants sans formation financière. »
🧩 Structurer la réponse
4️⃣ Définir le format
Précisez la forme du livrable : texte, tableau, liste, graphique ou source HTML.
Exemple : « Présente les cinq indicateurs dans un tableau avec leur définition, leur calcul et leur utilité. »
5️⃣ Indiquer les contraintes
Donnez les limites utiles : longueur, ton, vocabulaire, éléments à inclure ou à exclure.
Exemple : « Utilise des phrases courtes, sans jargon ni emojis. Explique les sigles employés. »
6️⃣ Délimiter le périmètre
Gardez un objectif principal. Si la demande comporte plusieurs tâches, précisez leur ordre et leur lien.
Exemple : « Commence par les indicateurs commerciaux. Nous traiterons ensuite les indicateurs financiers. »
🚀 Aller plus loin
7️⃣ Fournir un exemple
Un modèle aide à préciser le style, la structure ou le niveau de détail attendu.
Exemple : « Reprends la structure du tableau ci-dessous et adapte son contenu à mon activité. »
8️⃣ Préciser comment choisir
Si vous attendez une recommandation, indiquez vos critères et demandez une justification.
Exemple : « Compare les options selon leur coût, leur simplicité et leur délai de mise en œuvre. Recommande celle qui convient le mieux au contexte et signale les informations manquantes. »
🧩 Trame de prompt
- Objectif : le résultat à obtenir.
- Contexte : la situation et les données utiles.
- Public : les destinataires et leurs connaissances.
- Format : la présentation du résultat.
- Niveau de détail : synthétique ou approfondi.
- Contraintes : les exigences à respecter.
- Critères de choix : les priorités à prendre en compte.
🎯 Bonnes pratiques
💬 Exemple de prompt complet
« Je prépare le lancement d’une entreprise de services. Propose cinq indicateurs commerciaux à présenter chaque mois au comité de direction.
Présente-les dans un tableau avec leur définition, leur formule de calcul et leur utilité. Le public n’a pas de formation financière : utilise un langage simple et explique les sigles.
N’invente pas de données. Si une information manque, précise l’hypothèse retenue ou la question à résoudre. »
⚠️ Erreurs fréquentes
- Formuler un objectif trop vague.
- Mélanger plusieurs demandes sans les organiser.
- Omettre une information déterminante.
- Donner des consignes contradictoires.
- Ne pas préciser le format ou le niveau attendu.
🔎 Vérifier et ajuster
Examinez la première réponse, corrigez les incompréhensions et précisez ce qui doit être amélioré.
Un prompt précis ne garantit pas l’exactitude du résultat : vérifiez les faits, les calculs et les sources déterminants.
🧠 Règle d’or
Un bon prompt exprime clairement une demande, fournit le contexte utile et définit le résultat attendu.
🤖 IA utiles pour le business
Les outils d’intelligence artificielle peuvent faciliter la recherche, l’analyse, la rédaction et l’automatisation. Leur intérêt dépend des besoins de l’entreprise, des données disponibles et de leur intégration aux méthodes de travail.
🔍 Recherche & veille
ChatGPT
Comprendre un sujet, comparer des informations, préparer une synthèse et explorer des options. La recherche sur le Web dépend des fonctionnalités disponibles et de leur utilisation.
Perplexity
Rechercher des informations sur le Web et obtenir des réponses accompagnées de références consultables.
À vérifier : la présence de citations ne garantit pas que les sources soient fiables ou qu’elles confirment toutes les affirmations.
💬 Vente & relation client
HubSpot
Associer la gestion de la relation client à des fonctions d’IA pour assister les équipes commerciales, marketing et de service client.
Salesforce Agentforce / Einstein
Utiliser des fonctions d’IA et des agents intégrés à l’environnement Salesforce pour exploiter les données clients et accompagner les processus métiers.
👉 Découvrir l’IA de Salesforce
Les possibilités dépendent des produits souscrits, de la configuration et des données accessibles.
📊 Analyse & chiffres
Copilot dans Excel
Assister l’analyse de tableaux, la création de formules et la présentation des données dans Excel, selon l’abonnement et les fonctionnalités disponibles.
👉 Découvrir Copilot dans Excel
Microsoft Power BI
Connecter des sources de données, construire des rapports et suivre les indicateurs de gestion. Des fonctions Copilot peuvent compléter ces usages selon les conditions d’accès.
Point de contrôle : vérifier les formules, les unités, les périodes et les données utilisées avant de retenir une conclusion.
⚙️ Automatisation
Zapier
Relier des applications et automatiser des enchaînements de tâches, avec ou sans intervention d’une IA.
Exemples d’utilisation :
- Créer un contact à partir d’un formulaire.
- Transférer des informations entre applications.
- Préparer une synthèse avec un service d’IA.
- Déclencher une notification ou une tâche de suivi.
Prévoir des contrôles et une validation humaine pour les actions qui engagent l’entreprise.
✍️ Rédaction & synthèse
ChatGPT
Préparer des notes, rapports, courriers, argumentaires et synthèses à partir des informations fournies.
Claude
Analyser des documents, comparer des contenus, rédiger et structurer des synthèses selon les capacités du modèle et de l’offre utilisés.
Mistral Vibe — anciennement Le Chat
Utiliser l’assistant de Mistral AI pour la rédaction, l’analyse et différentes tâches professionnelles.
🎯 Choisir selon votre besoin
- Comprendre et rédiger : ChatGPT, Claude ou l’assistant Mistral.
- Rechercher avec des références : Perplexity ou un assistant disposant d’une recherche Web.
- Travailler dans Excel : Copilot dans Excel.
- Construire des tableaux de bord : Power BI.
- Exploiter un CRM : les fonctions d’IA de HubSpot ou Salesforce.
- Relier des applications : Zapier.
Avant de choisir : comparer les fonctions nécessaires, le coût, les limites d’usage, les intégrations et les conditions de traitement des données.
Un outil pertinent répond à un besoin précis et produit un résultat que l’entreprise peut contrôler.
📊 Données publiques et informations sur les entreprises
Des ressources pour étudier un marché, identifier une entreprise et consulter des informations économiques, légales ou financières.
Les sources publiques proposent de nombreuses données gratuites. Certains services complémentaires ou documents restent payants.
📌 INSEE
Statistiques publiques sur les entreprises et l’économie.
- Nombre et caractéristiques des entreprises.
- Secteurs d’activité.
- Emploi et valeur ajoutée.
- Données structurelles et économiques.
Utile pour situer un projet dans son environnement économique et comparer les caractéristiques des secteurs.
📌 Banque de France
Statistiques économiques et financières.
- Financement des entreprises.
- Crédits et taux d’intérêt.
- Défaillances d’entreprises.
- Évolutions économiques.
Le portail Webstat permet de rechercher et de consulter les séries statistiques publiées par la Banque de France.
📌 Registre national des entreprises
Le RNE est tenu par l’INPI et consultable sur DATA INPI.
- Identité et forme juridique.
- Activité et établissements.
- Représentants de l’entreprise.
- Actes et comptes annuels disponibles à la diffusion.
La consultation des données publiques est gratuite. Certains téléchargements ou accès techniques peuvent nécessiter un compte et l’acceptation de conditions d’utilisation.
📌 Annuaire des Entreprises
Service public de consultation des informations légales.
- Numéros SIREN et SIRET.
- Adresses et établissements.
- Codes NAF et APE.
- Informations publiques issues de plusieurs administrations.
Le service permet de rechercher une entreprise, de consulter ses informations et de générer certaines listes d’établissements.
👉 Consulter l’Annuaire des Entreprises
👉 Comprendre les sources et les possibilités de réutilisation
📌 Infogreffe
Informations et documents issus des greffes des tribunaux de commerce.
- Recherche d’entreprises.
- Informations sur les sociétés.
- Extraits Kbis.
- Actes et documents disponibles.
Attention : la recherche et certaines informations sont accessibles librement, mais la délivrance de nombreux documents est payante.
📄 Pappers
Service privé de consultation et de réutilisation des données d’entreprises.
- Informations légales.
- Dirigeants et historique.
- Statuts et actes disponibles.
- Comptes annuels publiés.
De nombreuses informations sont consultables gratuitement. Les API, exports et fonctions avancées peuvent relever d’offres payantes.
La disponibilité des documents dépend de leur publication et des éventuelles restrictions de diffusion.
🌐 data.gouv.fr
Plateforme française des données publiques ouvertes.
- Recherche de jeux de données.
- Identification des producteurs.
- Documentation des fichiers et des API.
- Consultation des dates de mise à jour et des licences.
Vérifiez le producteur de chaque jeu de données : la plateforme accueille des publications de différentes organisations.
🔎 Bien utiliser ces ressources
- Identifier l’entreprise avec son numéro SIREN.
- Distinguer l’entreprise de ses établissements, identifiés par leur SIRET.
- Vérifier la source et la date de mise à jour.
- Contrôler la période et le périmètre des statistiques.
- Lire les conditions de téléchargement et de réutilisation.
- Vérifier si un document ou une fonction est payant.
L’absence d’un compte annuel dans une base ne permet pas, à elle seule, de conclure à l’absence d’activité ou de résultats.
🇫🇷 Organisations professionnelles françaises
Des organisations pour représenter les entreprises, suivre l’actualité des secteurs et identifier des ressources professionnelles.
🏢 Représentation des entreprises
MEDEF — Mouvement des entreprises de France
Organisation patronale interprofessionnelle représentant des entreprises de différentes tailles et de différents secteurs.
CPME — Confédération des petites et moyennes entreprises
Représentation et défense des intérêts des TPE, PME et de leurs dirigeants.
👉 Consulter le site de la CPME
U2P — Union des entreprises de proximité
Représentation des entreprises de l’artisanat, du commerce de proximité et des professions libérales.
🛒 Commerce
Conseil du Commerce de France
Représentation des différentes formes de commerce auprès des pouvoirs publics et des acteurs économiques.
👉 Consulter le Conseil du Commerce de France
FCA — Fédération du Commerce Coopératif et Associé
Représentation et accompagnement des groupements de commerçants indépendants organisés dans le commerce coopératif et associé.
🏭 Industrie
France Industrie
Représentation de l’industrie française et promotion de ses enjeux économiques, sociaux et environnementaux.
UIMM — Union des industries et métiers de la métallurgie
Organisation professionnelle des industries de la métallurgie.
FIM — Fédération des industries mécaniques
Représentation et accompagnement des professions des industries mécaniques.
🏨 Hôtellerie & restauration
UMIH — Union des métiers et des industries de l’hôtellerie
Représentation des professionnels de l’hôtellerie, des cafés, de la restauration et de plusieurs activités de loisirs.
🏗️ Bâtiment
FFB — Fédération française du bâtiment
Représentation et accompagnement des entreprises du bâtiment.
🏠 Immobilier
FNAIM — Fédération nationale de l’immobilier
Organisation professionnelle regroupant des acteurs des métiers de l’immobilier, notamment la transaction et la gestion immobilière.
💊 Industrie du médicament
Leem — Les entreprises du médicament
Organisation professionnelle représentant les entreprises du médicament en France.
📐 Normalisation & compétences
Groupe AFNOR
Normalisation, édition de normes, formation et certification.
👉 Consulter le site du groupe AFNOR
France compétences
Institution nationale chargée de missions de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage, ainsi que de la certification professionnelle.
👉 Consulter France compétences
Ces organismes ont des missions distinctes de celles des organisations patronales et des fédérations sectorielles.